第25章 处分(3 / 5)

    任傲气得脸色通红：“话不能这么说，我们做活动还免费洗牙了呢，按照你这说法，岂不是损失更大了？”

    “一码归一码。”孙博涛摇摇头，“洗牙不是目的，在洗牙的顾客身上挖掘问题，才是真正的目的。你难道就单纯洗牙了？口腔检查发现了牙齿缺失，是不是要想办法留下患者进行修复？发现了患者有矫正牙齿美白牙齿的倾向，你是不是要努力介绍说服他们消费？”

    任傲哈一声，讥讽笑道：“那岂不是学理发店那套？要不要我们每人也取个花名，以后喊起来就叫托尼老师？”

    这话一出，有人忍不住笑了起来。

    孙博涛淡淡地瞥过去，对方立马正襟危坐。

    “难道患者有问题，身为医生你不应该跟他们说明？”孙博涛冷淡地道，“小洞不补，发展成牙髓炎，牙髓炎不治，烂成了残根，残根不拔，修复不做，其他牙齿移位倾斜，造成食物嵌塞、咬合紊乱，患者满口牙齿都会出问题。这是谁的错？医患沟通这块不单单指规避医闹纠纷，还包括如何让患者心甘情愿地花钱。”

    “别和我扯什么高大上的话，你们在座的哪个不想赚钱？”孙博涛冷笑，“没效益，着急的是你们，不干活的也是你们！要真是高尚无私，干脆回家自己摆摊，天天义诊得了，出来上什么班啊。”

    一屋子人都讪讪地低下头，也确实无话可说。

    孙博涛看向纪老院长：“纪院长，你对这些通报处分，有什么意见吗？”

    纪老院长双目沉沉地看着他，突然笑着摇了摇头：“没有，我没有意见，虚心接受批评。”

    纪元洲的脸，唰地沉了下去。

    “院长……”

    纪院长摆摆手，打断了任傲的话，这一瞬间突然老了许多岁，慢悠悠地站起身，感慨万千地道：“你们一个个的，都算是我的学生。当初刚从学校出来就进了雅美，我看着你们从实习生，到独立接诊，给你们充足的时间去考助理、考执业，大力支持你们多学习新技术，甚至请来各方面的专家前来讲课……”

    大家心有所感，想起过往，面上都有些难言。

    纪院长笑了笑：“你们呢，也争气，不说别的，就这技术搁在外头同档次的诊所里，也能独当一面。这些年你们在我的要求下，一直不断磨练自己的技能，以至于很多东西，都被我忽略了。”

    纪院长叹了口气：“我忽略了管理上的不足，经营上
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