第75章(5 / 7)

局面。

    这种事最好咨询专业公司，关佩珊搜集资料，多人向她推荐冷阳。她看过详细介绍才确定此人正是与她有过数面之交的洪爽的密友，马上活用关系，求洪爽代为接洽。

    洪爽还算拎得清，公务上不能替冷阳定夺，给出联系方式，让她自行商谈。

    挂线后对冷阳说：“关佩珊知道你是搞营销的，想请你设计香云南澳岛分店的推广案，我让她自己找你，接不接你看着办吧。”

    冷阳知道她不想给自己添麻烦，不久前听她说明关佩珊的身世，又说两个人已经做了朋友，他对关佩珊的观感也随之改善，愿意酌情相助。

    达成协议后关佩珊邀请他去南澳岛实地考察，冷阳参观酒店设施，经过体验式入住，详细询问内部管理状况后提出方案。
    “贵酒店的服务水准不错，可还不够人性化，比如现在大众很关注酒店卫生，常有人曝光星级酒店长期不更换床单被套，不仔细打扫房间，威胁顾客身体健康。你们不妨针对这点，每次顾客入住时让保洁员当面更换床上用品，让他们看到你们保障客房卫生的态度。另外岛上不少景点需要购买门票，如果能与景区管理机构合作，推出入住酒店附赠门票的活动，想必会受顾客欢迎。”

    这些只是内部提升，要收获客源还须从外部下手。

    他建议去码头、车站、火车站设置灯箱广告，联系汕头一带的出租车司机，只要司机介绍客人成功入住酒店，每间房奖励50元，当场兑现，并建立档案，超过十次的奖励100元。用VIP卡吸引顾客，初来的顾客每住一晚就送一晚的房费，下次入住时兑现，到汕头客运站时拨打酒店电话即可享受免费接送服务。前期多与旅行社合作，工作日用打折房价拉高人气，周末则多接利润高的散客。

    “贵酒店的海鲜餐厅也是个很好的宣传平台，和承包人商量，用客房代金券做为餐厅的消费赠品，食客拿到代金券多半不愿意浪费，会在有效期内自用或者送人。还有一个更有效率的办法，在酒店官网和各大票务酒店服务平台上做限时促销，花700元可在原价588元/晚的客房住宿三晚。”

    关佩珊疑惑：“这么低的折扣一定能吸引很多人，可低破我们的成本价，会导致亏损呀。”

    冷阳解释：“制定好规则就能避免亏损，首先规定购买促销品的顾客必须在入住前一个月以本人身份进行预订，实际上很多人在购买以后会等两个月甚至更久才能入住，而贵酒
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