第104章 第二次拥抱(5 / 6)

合同签订、售后服务等多个方面实行全面的智能化信息管理。

    在智能化信息管理下，从设计到预算、从配材到施工、从验收到售后，每个流程都能够公开透明地显示在电脑屏幕上，每个工程参与者都能从智能信息系统中看到工程进展和施工细节，工程各个部分的管理者也能实时接收到客户的反馈意见，以此实现对装修工程的全程监管。

    此外工程部还可以通过智能化信息系统实现电子派工，售后服务部也可以通过智能化信息系统对客户提出的问题快速做出响应。假如客户投诉后，售后服务部在三十分钟内还没有做出回应，没有及时联系工程相关人员了解问题和给出解决问题的方案，系统内将做通报处理，并扣罚一系列相应人员的奖金。

    智能化信息管理实施以后，温暖家在业界的口碑持续上升。而好口碑的传播为温暖家带来越来越多的优质客户，也带来越来越多营业收入和利润。

    当初的目标正在一件一件地实现着。夏去秋来，秋去冬至，谷妙语盘算着最初的目标和计划，发现距离她完成所有目标只剩下两件事还没有做——建立自己的仓储物流系统，以及发展装修产业的下游产业，智能家居业务。

    成立自己的仓储物流系统，可以大大降低装修建材的运送存储成本，从而可以提高公司的整体利润。能够直观地提高利润的业务，谷妙语觉得它很应该尽快得到大力发展。

    但她同时觉得，发展智能家居业务似乎也是刻不容缓的，毕竟在现在的一站式装修时代，单纯的硬装已经不能满足客户们的需求了。硬装之后的家居配套，已经开始成为客户们选择装修公司的参考标准之一。而智能家居正在渐渐成为家居配套的主流。装修公司从智能家居业务中获取的利润，未来必定不可小觑。

    所以这两件事，都和利润挂着钩，都很有必要尽快去做。

    谷妙语征询邵远的意见：“建立仓储物流系统和发展智能家居业务，这两件事都需要投入大量的资金去做。而我当下应该率先去做哪一件事呢？”

    邵远告诉她说：“不如先布局智能家居产业吧。可以把投资款剩下的钱，拿去投资一家优秀的智能家居企业。”

    谷妙语问他这么决定的理由。

    邵远说：“因为时机刚刚好。”

    他告诉谷妙语，周书奇在做项目时正好遇到了两个主营智能家居业务的公司。两个公司的老板，分别是一男一女，两人都没有到三十岁，
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